Podmienky prenájmu karavanov

Všeobecné obchodné a zmluvné podmienky pre prenájom obytného vozidla ( ďalej len „VOP“ ) sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o nájme obytného vozidla. Všetky vzťahy neupravené v týchto všeobecných obchodných a zmluvných podmienkach a v zmluve o nájme obytného vozidla sa riadia príslušnými ustanoveniami občianskeho a obchodného zákonníka. Zmluva bude podpísaná pri preberaní obytného vozidla.

1 . Úvodné ustanovenia a predmet nájmu

  • Tieto všeobecné zmluvné a obchodné podmienky (VOZP) spoločnosti KaravanLife, s.r.o., Račianska 88B, 831 02, Bratislava, IČO: 560 82 096, vedenej na Okresnom súde Bratislava III, Vložka číslo: 176318/B („Prenajímateľ“) sú neoddeliteľnou súčasťou nájomnej zmluvy („Nájomná zmluva“). Upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prenajímateľom a inou fyzickou alebo právnickou osobou („Nájomca“) vyplývajúce z Nájomnej zmluvy o prenájme karavanu, autokaravanu, prípadne ďalšieho príslušenstva. Táto Nájomná zmluva bude obsahovať parametre nájmu, ktoré si zvolil Nájomca a bude podpísaná pri preberaní predmetu nájmu oboma zmluvnými stranami.
  • Predmetom nájomnej zmluvy je karavan, alebo autokaravan, ktorý si Nájomca rezervoval cez rezervačný formulár na internetovej stránke Prenajímateľa – www.karavanlife.sk.
  • Prenajímateľ dáva na dočasné užívanie karavan alebo autokaravan, spolu so základným vybavením, prípadne doplnkovým vybavením. Predmet nájmu a jeho dohodnuté vybavenie je špecifikované v nájomnej zmluve a preberacom a odovzdávacom protokole, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou nájomnej zmluvy.

2. Základné podmienky

  • Na prenájom karavanu potrebujeme 2 platné doklady totožnosti (občiansky preukaz, vodičský preukaz, pas). Minimálny vek na vedenie vozidla je 23 rokov a dva roky praxe, predloženie platného vodičského preukazu, občianskeho preukazu alebo cestovného pasu. U firiem je zmluvne vždy viazaný vodič ako fyzická osoba. Vozidlo smie nájomca riadiť sám, alebo spolucestujúci uvedený v nájomnej zmluve. Ak použije k riadeniu niekoho iného, zodpovedá za spôsobené škody nájomca. Právnické osoby (živnostníci a podnikateľské subjekty) predložia ku dňu podpisu zmluvy aj kópiu z OR (resp. ŽR) nie staršiu ako 3 mesiace, ďalej fotokópiu kartičky platcu DPH (v prípade, ak sú platitelia DPH), v prípade, ak sa nejedná o štatutárov alebo konateľov, notársky overenú plnú moc.
  • Havarijné poistenie sa uzatvára so spoluúčasťou 10 % na vzniknutú škodu (min. 500,- €).
  • Minimálna doba prenájmu sú 3 platené dni, v hlavnej sezóne minimálne 7 platených dní.
  • Cena prenájmu sa účtuje za každý aj začatý deň.
  • Je zakázané vykonávať akékoľvek úpravy (lepenie, skrutkovanie, vŕtanie atď.).
  • Je zakázané fajčiť, používať sviečky, nosiť palivo v nádobách, prskavky atď.
  • V karavane je zakázané prevážať bicykle, lyže a iné predmety, ktoré by mohli poškodiť vnútorné vybavenie (nábytok a steny alebo podlahy) (okrem určených priestorov).
  • V prípade neopraviteľného poškodenia interiéru alebo exteriéru budeme účtovať plnú sumu (oprava alebo kúpa novej položky).
  • Je zakázané používať bežný toaletný papier v chemickej toalete, používajte toaletný papier určený pre ekologickú toaletu.
  • Je zakázané používať toalety bez chemikálií.
  • Nájomca je plne zodpovedný za prepravované osoby a náklad.
  • Naše autá sa nesmú zúčastňovať a používať na festivalové akcie.
  • Preprava domácich zvierat je zakázaná len po predchádzajúcej dohode a záznamom v Nájomnej zmluve
  • Obytné vozidlo sa odovzdáva nájomcovi skontrolované, čisté (interiér, exteriér, pripravené WC, dotankovaná čistá voda, plynové fľaše, vyprázdnené odpadové nádrže na špinavú vodu a s príslušnými dokladmi pre cestovanie v Európskych krajinách ako aj s dialničnou známkou pre SR, Rakúsko a Slovínsko. Cesty do krajín mimo Európskej únie musia byť písomne odsúhlasené prenajímateľom. Cesty do vojnových oblastí sú zakázané. 
  • V prípade, že si nebudete vedieť rady s niektorým z postupov pri manipulácii s vybavením obytného automobilu, aby ste mohli využiť rady nájomcu v prípade núdze, volajte na číslo +421 952 070 717 – e-mail: in**@ka*********.sk alebo sa pozrite na webovú stránku www.karavanlife.sk .
  • Ak nájomca nedodrží dohodnutý čas vrátenia karavanu bez predchádzajúcej telefonickej dohody s prenajímateľom, je nájomca povinný zaplatiť pokutu vo výške 100,- € okrem sumy zodpovedajúcej dennému nájomnému, ak je dohodnutý čas prekročený o 24 hodín, je nájomca povinný zaplatiť pokutu vo výške 100,- € za každých 24 hodín omeškania.

3. Rezervácia

  • Rezervácia karavanu na daný termín (cez web, e-mail, telefón) platí len 3 dní. Rezervačná záloha musí byť uhradená v tomto termíne a slúži ako blokácia termínu.
  • Ak záloha nebude zaplatená v tejto lehote, obytný automobil bude ponúknutý ako voľný.
  • Pri preberaní autokaravanu sa platí vratná kaucia vo výške 1000€ v hotovosti na pokrytie prípadných škôd, ktoré nie sú kryté havarijným poistením alebo na krytie spoluúčasti v prípade hradenie škody poisťovňou. Zmluvná spoluúčasť je v prípade poškodenia  500€. Ak je vozidlo vrátené včas a bez poškodenie, kaucia je v plnej výške vrátená nájomcovi.
  • Prenajímateľ si vyhradzuje právo zrušiť aj záväznú rezerváciu v prípade závažnej poruchy obytného automobilu (havária, poškodenie vyžadujúce si okamžitú opravu a pod.), v takom prípade prenajímateľ o tejto situácii bezodkladne informuje budúceho nájomcu a vráti mu všetky poskytnuté plnenia, najneskôr však do 4 dní od zistenia tejto skutočnosti

4. Rezervačné zálohy

  • 50 % z ceny prenájmu slúži ako blok – termín, zvyšných 50 % je potrebné uhradiť najneskôr 30 dní pred začiatkom prenájmu. Po zaplatení celého nájomného bude vystavený daňový doklad – faktúra, na ktorej bude vyúčtované celé nájomné mínus kaucia.
 

5. Povinnosti nájomcu

  • Nájomca prehlasuje, že vozidlo nebude prenajímať tretej osobe, nebude využité na zárobkovú činnosť, prepravu majetku alebo osôb (ktoré netvoria súčasť posádky). Nájomca zároveň prehlasuje, že vozidlo nebude vedené inou osobou, ktorej doklady nepredložil v zmysle bodu č. 2 VOP. Je zakázané na vozidle vykonávať akékoľvek úpravy – polepenie, vŕtanie, atď. Nájomca zodpovedá za to, že vo vozidle nebudú prepravované mimoriadne ťažké, horľavé, prašné, páchnuce či znečisťujúce veci. Akékoľvek opravy, ktoré je nutné urobiť v čase prenájmu vozidla, je potrebné konzultovať s prenajímateľom. Prenajímateľ hradí opravy vzniknuté bežným opotrebením (napr. vypálená žiarovka) v prípade predloženia dokladu o kúpe. Nájomca hradí opravy vzniknuté z jeho viny (napr. defekt, alebo prerazená pneumatika).
  • Nájomca sa zaväzuje užívať vozidlo výlučne na účel jemu určený. Nájomca zároveň zodpovedá za to, že vozidlo nebude riadené ním ako i iným vodičom, ktorý by mohol byť pod vplyvom alkoholu, drog alebo iných omamných alebo návykových látok. V čase nájmu vozidla nájomca zodpovedá za dodržiavanie všetkých dopravných a právnych predpisov, za porušenie ktorých nesie plnú právnu zodpovednosť po celú dĺžku nájmu obytného vozidla. V prípade, že bude prenajímateľovi doručená pokuta za porušenie dopravných predpisov za obdobie nájmu, bude táto pokuta fakturovaná nájomcovi. Nájomca sa zaväzuje túto pokutu uhradiť v plnej výške.
  • V prípade, že príde k porušeniu týchto VOP, je prenajímateľ oprávnený nájomcovi predmet nájmu odobrať i bez jeho súhlasu na jeho náklady. V takomto prípade sa ich nájomca zaväzuje uhradiť na základe daňového dokladu do 14. dní od doručenia výzvy.

6. Odovzdanie a vrátenie

  • Vozidlá RV sa odovzdávajú po dohode – miesto odovzdania bude osobitne dohodnuté.
  • Obytný automobil musí byť odovzdaný v primeranom stave, uprataný, čistý, vyprázdnený a chemická WC kazeta musí byť vypláchnutá.
  • Obytný automobil je možné po dohode doručiť na požadované miesto – za vopred dohodnutý poplatok.
  • Pri vrátení nevyčisteného obytného vozidla (WC, kúpeľňa, kuchyňa atď.) účtujeme 100,- € za každé porušenie (WC kazetu je potrebné vyprázdniť a vypláchnuť), ak je znečistené olejom, farbou atď., účtujeme 200,- €.
  • Na odovzdanie a prevzatie obytného vozidla a oboznámenie sa s jeho prevádzkou a vybavením je potrebné vynaložiť približne 60 minút času – počítajte s tým, ako aj s približne 60 minútami času na prevzatie a kontrolu obytného vozidla pri jeho vrátení.
  • Ak ste počas cesty spôsobili väčšie alebo menšie poškodenie, opotrebenie dielov alebo komponentov, nahláste to pri vrátení obytného vozidla. Ak je škoda takého rozsahu, že znemožňuje ďalší prenájom, je potrebné ju nahlásiť pred návratom (telefonicky, e-mailom, SMS).
  • Pri predčasnom vrátení vozidla zo strany nájomcu nevzniká nárok na vrátenie alikvotnej časti nájmu.
  •  

7. V prípade poruchy

  • Všetky naše obytné automobily sú pravidelne servisované a kontrolované, ale niektoré spotrebiče alebo iné súčasti môžu mať poruchy.
  • Všetky opravy a nákup náhradných dielov sa môžu vykonávať len so súhlasom prenajímateľa.
  • Nezabudnite si vždy nechať vystaviť riadny daňový doklad, ktorý vám bude vrátený pri vrátení vozidla.

8. V prípade nehody/poškodenia

  • V prípade nehody/poškodenia obytného vozidla (dopravná nehoda, živelná pohroma, vandalizmus atď.) alebo poškodenia iných vecí v obytnom vozidle musíte vždy najprv zavolať prenajímateľa a potom políciu a sa obratom vykonajú nájomcom následné kroky:

a) zdokumentovať udalosť vrátane fotodokumentácie a v prípade dopravnej nehody spísať zápisnicu o nehode spolu s adresami a menami svedkov
b) vytvoriť fotodokumentáciu prípadne videodokumentáciu
c) neuznávať nároky tretej strany

  •  Jedna rada: čím viac fotografií, tým lepšie. Nehodu vždy odfotografujte zo všetkých strán, z diaľky aj zblízka.
  • V prípade odcudzenia automobilu je nájomca okamžite povinný kontaktovať políciu, prenajímateľa, spísať o tom zápisnicu, z čoho jednu kópiu spolu s kľúčmi a prevzatými dokladmi od obytného automobilu odovzdá prenajímateľovi. V prípade, že akýkoľvek z týchto bodov nebude splnený, nájomca sa zaväzuje znášať vzniknutú škodu a v plnej výške ju uhradiť prenajímateľovi. 

9. Storno poplatky

  • Rezervačná záloha je v plnej výške vratná, ak sa rezervácia zruší 8 týždňov pred začiatkom termínu.
  • Zrušenie rezervácie menej ako 45 dní ku dňu prevzatia 20% z celkovej sumy za prenájom
  • Zrušenie rezervácie menej ako 14 dní ku dňu prevzatia: 50% z celkovej sumy za prenájom
  • Zrušenie rezervácie menej ako 7 dní ku dňa prevzatia: 75% z celkovej sumy za prenájom
  • Zrušenie rezervácie ku dňu prevzatia: 100% z celkovej sumy za prenájom.

10. Zrušenie rezervácie

  • V prípade poškodenia obytného vozidla do takej miery, že to znemožňuje jeho prenájom, môže požičovňa rezerváciu zrušiť. Zaplatená záloha sa vráti v plnej výške.

11. Zmluvné pokuty

  • nadmerné znečistenie interiéru – 100 €
  • nadmerne znečistený exteriér, karoséria – 40 €
  • nevyčistený WC kanister – 50 €
  • poškodenia čalúnenia – 100 €
  • strata kľúčov alebo dokladov od vozidla 300 €
  • nedotankovaná palivová nádrž 20 € (+ cena pohonných hmôt)
  • Porušenie zákazu fajčiť v interiéri vozidla 300 €
  • pri akejkoľvek spôsobenej škode na vozidle (poškodenie interiéru, vybavenia autokaravanu, markízy, pneumatík a poškodenia, ktoré nie sú hradené z havarijného poistenia) je prenajímateľ oprávnený zadržať zálohu 1000 euro následne vrátiť čiastku po odpočítaní faktúry z autorizovaného servisu

12. Súhlas so spracovaním osobných údajov

  • V súlade s ustanoveniami zákona č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlasím so spracovaním (tým sa rozumie najmä zhromažďovanie, ukladanie, používanie a uchovávanie) mojich osobných a citlivých údajov.

13. Vyššia moc

V prípade vyššej moci (prírodné katastrofy, choroby – pandémie a pod.) spoločnosť KaravanLife s.r.o. vydá. VOUCHER s ročnou splatnosťou ako kompenzácia za zmeškaný dátum dovolenky.

„NÁJOMCA PODPISOM ZMLUVY O PRENÁJME OBYTNÉHO VOZIDLA SÚHLASÍ S PODMIENKAMI PRENÁJMU OBYTNÉHO VOZIDLA a so VŠEOBECNÝMI OBCHODNÝMI PODMIENKAMI SPOLOČNOSTI KaravanLife s.r.o.“

Ďakujeme a želáme vám krásne dobrodružstvá na cestách.

KaravanLife team