Často kladené otázky (FAQ)
Ak ste sa ešte stále nerozhodli pre dobrodružstvo karavanom, možno práve často kladené otázky vám pomôžu zažiť to najlepšie dobrodružstvo.
Minimálny vek na vedenie vozidla je 23 rokov. Stačí, ak máte platný občiansky preukaz / cestovný pas a vodičský preukaz skupiny B1 platný minimálne 2 roky. Rovnaké podmienky platia aj pre ďalších vodičov.
Využite náš online rezervačný systém. Vyberte čokoľvek z ponuky a následne zvoľte v rezervačnom kalendári voľný termín. Po potvrdení rezervácie Vám rezervačný systém automaticky a obratom zašle na zadanú e-mailovú adresu potvrdenie rezervácie a v prílohe správy nájdete aj zálohovú faktúru. Uhradením zálohy v termíne splatnosti sa rezervácia stáva záväznou.
Prípadne nás môžete osloviť cez kontaktný formulár alebo e-mailom na adresu in**@ka*********.sk. Pokojne nás kontaktujte aj telefonicky.
Áno, domáce zvieratá ako sú pes a mačka môžete za poplatok zobrať na cesty so sebou. Informujte nás o tom a zaznamenáme to do preberacieho protokolu. Obytné auto pred vrátením vyčistite tak, aby prítomnosť domáceho zvieraťa nebola zrejmá. Nájomca zodpovedá za bezpečnú prepravu domáceho zvieraťa a zodpovedá za splnenie všetkých súvisiacich právnych noriem platných v čase a mieste svojho pobytu. Upozorňujeme, že nie všetky kempy akceptujú prítomnosť domácich zvierat.
Ak objednávate viac ako 1 mesiac pred začiatkom prenájmu je rezervačná záloha 50% z ceny prenájmu. Zvyšná časť prenájmu je splatná 30 dní pred začiatkom prenájmu.
Ak objednávate menej ako 1 mesiac pred začiatkom prenájmu je rezervačná záloha v plnej hodnote prenájmu.
Vratná záloha (kaucia) 1000 Eur musí byť pripísaná na našom účte najneskôr v deň prevzatia vozidla. Platba v hotovosti je možná.
K nájmu máte automaticky grátis diaľničnú známku pre cestovanie na Slovensku, Česku, Rakúsku, Slovinsku. Všetky ostatné diaľničné poplatky je Nájomca povinný uhradiť.
Bohužiaľ nevieme poskytnúť strážené ani monitorované parkovanie kamerovým systémom.
Prevzatie je možné v prvý deň prenájmu od 14:00, vrátenie v posledný deň prenájmu do 10:00. Naš karavan sa preberá a odovzdáva na adrese Radvanská ulica, Bratislava. Presnú adresu Vám včas oznámime. Pristavenie auta na inú adresu je možné za dohodnutý príplatok.
Orientačný čas prevzatia a vrátenia je potrebné vopred dohodnúť.
Školenie na obsluhu karavanu trvá zhruba 60 minút a na jeho riadenie je potrebný vodičský preukaz skupiny B.
Pravidlá cestnej premávky na Slovensku a v celej Európe vyžadujú, aby cestujúci v osobných aj obytných vozidlách počas jazdy sedeli riadne v sedadlách a boli pripútaní bezpečnostnými pásami.
Obytné auto Vám odovzdávame upratané a v čistom stave vnútri aj z vonku. Interiér by nemal byť pri vrátení znečistený vrátane WC, kúpeľne, drezu, chladničky. Vonkajšie umývanie je zahrnuté v servisnom poplatku a od klienta sa nevyžaduje s výnimkou zablateného alebo inak silne znečisteného stavu. Pred vrátením vozidla ďalej vyprázdnite nádrž na odpadovú vodu, vyprázdnite a vypláchnite WC kazetu. Obytné auto Vám odovzdávame s plnou nádržou nafty aj AdBlue a to aj v prípade pristavenia na Vami určenej adrese. Rovnako pri vrátení vozidla by mala byť nádrž pohonných látok aj nádrž na AdBlue doplnená klientom na čerpacej stanici vzdialenej nie viac ako 10 km od miesta prevzatia. Ak niektorú z uvedených činností nechcete, alebo nestihnete vykonať, radi to urobíme za Vás. Tieto služby sú spoplatnené a ceny sú uvedené vo Všeobecných zmluvných podmienkach.